保証・アフターメンテナンス
住んでからも続く安心
お引越し後も安心で快適な暮らしに貢献したいから。エアムーブ住宅では、アフターメンテナンスの専門部署をつくって対応しています。長期保証については、構造体・防水・エアムーブ部材の三点において、10年間に渡り定期点検を行っております。短期保証部分においても、20箇所に細分化し細かいチェックを行い、お客様の安心をお守りしています。
また、定期点検は自社担当による点検、第三者による点検の両方を実践し万全の体制。シロアリ点検は、10年目・15年目・20年目に実施いたします。
アフターサポートセンター
24時間365日、あなたの住まいをサポートします。
曜日や時間に関係なく、住まいの修理などのご相談に、電話一本で迅速に対応します。
担当者はすべて住宅や建築に精通した専門スタッフ。
どうぞ遠慮なく、安心してお電話をおかけください。
お施主様専用フリーコール
0800-170-9032
「アフターサポートセンター」とは
曜日や時間に関係なく、住まいの修理などのご相談に、電話一本で迅速に対応します。
担当者はすべて住宅や建築に精通した専門スタッフ。
どうぞ遠慮なく、安心してお電話をおかけください。
修理対応の一例
住宅設備の修理
システムキッチンやユニットバス、洗面化粧台、トイレなど住宅設備の修理。
室内ドア・収納扉の修理
「ドアが閉まらない」「扉が壊れた」などの建具に関する修理。
サッシの修理
「サッシが閉まらない」「網戸が外れた」などの窓周りの修理。
玄関ドア・雨戸の修理
「ドアノブが壊れた」「雨戸が閉まらない」などの修理。
緊急対応の一例
水周りのトラブル
「水栓からの水もれ」や「トイレの詰まり」など、水周りに関する応急処置。
鍵・ガラスのトラブル
「鍵をなくした」「ガラスが割れた」などの応急処置。
緊急対応のご注意
- 地域によっては対応できない場合があります。また、遠方料金がかかる場合があります。
- 天災等の場合は、到着に時間がかかる、または到着が困難となる場合があります。
- 保証期間内外を問わず有償となります。
つかさ会
エアムーブ住宅に関わるすべての会社が、住まう方の笑顔のために。
住まいづくりには多くの業種が関わるため、相互の情報共有やコミュニケーションが大切。
「つかさ会」は、エアムーブ住宅に携わる、大工・左官・基礎工事・建具・給排水など、約70社で構成される会。
月1回の現場の安全パトロールの実施、研修会や勉強会、
ボランティア活動を通して、技術の向上にも取り組むとともに、積極的に親交を深めて、
質の高い住まいづくりを実現しています。
安全大会
安全パトロール
木工教室
毎年、夏季に開催する一年で一番大きなイベントです。
オーナー様ご家族をご招待し、木工工作を楽しんでいただきます。
